Bij het draaien van een upgrade naar Windows 10 of bij het installeren van de Windows 10 versie 1511 hangt het proces soms op 32%.
Microsoft geeft aan dat de eerste 30% gebruikt wordt voor het downloaden van de setup en update bestanden op de PC. Na 30% zou de installatie van deze bestanden gestart worden.
Het probleem schijnt alleen voor te komen als er een upgrade is vanaf een oudere versie van Windows. Ik krijg het idee dat sommige mensen hetzelfde probleem hebben bij het installeren van versie 1511 van Windows 10. Dat verbaast mij niet zo want versie 1511 is eigenlijk ook een volledige upgrade (ServicePack) van Windows 10 naar Windows 10 build 1511.
Hierbij wat mogelijke oplossingen om dit probleem op te lossen. (Nog niet uitgebreid getest, ik ben benieuwd of het helpt)
- Koppel zoveel mogelijk externe (USB) apparaten los en verwijder alle media kaarten.
- Schakel alle netwerkadapters uit (zie voobeeld hieronder)
- Klik op Vlag + R om Uitvoeren venster te krijgen
- Type hier ncpa.cpl en klik op OK
(inschakelen van netwerk adapters kan op de zelfde manier maar dan met inschakelen)
3. Voer commando’s uit in de Command prompt
- Open de Command Prompt door in Start cmd te typen. Rechtermuisknop en dan Als administrator uitvoeren kiezen. (Ziet er bij Windows 7 of 8 iets anders uit)
- Voer de onderstaande commando’s achtereenvolgens in de command prompt in
Driver packages clean up:
rundll32.exe pnpclean.dll,RunDLL_PnpClean /DRIVERS /MAXCLEAN
Opschonen en herstarten services (o.a. windows update):
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
—
Met dank aan Kevin Arrows
Thanks to Kevin Arrows
http://appuals.com/best-fix-windows-10-update-stuck-at-32/